Szállítási tájékoztató

Kiszállítás módja

A megrendeléseket szerződött futárszolgálaton keresztül szállítjuk ki. A futár kiszállítás előtt telefonon vagy SMS-ben veszi fel Önnel a kapcsolatot az átvétel pontos időpontjának egyeztetésére.

Szállítási idő

A szokásos szállítási idő a megrendelés visszaigazolásától számítva jellemzően 7–14 munkanap, a célállomástól függően. Hosszabb szállítási idő esetén erről e-mailben tájékoztatjuk.

A megrendelés megosztása

A több termékből álló megrendeléseket logisztikai okokból két vagy több csomagra oszthatjuk. Ebben az esetben erről előzetesen e-mailben tájékoztatjuk Önt.

Szállítási díj

A szállítási díj a megrendelés összegétől és a kiválasztott szállítási módtól függ, és a megrendelés véglegesítése előtt kerül feltüntetésre.

Fizetés

A fizetés kizárólag utánvéttel történik – készpénzben vagy bankkártyával, a csomag átvételekor, a futárnak.

Csomagkövetés

A feladást követően megküldjük a csomag nyomon követéséhez szükséges információkat. Kérdés esetén forduljon hozzánk a support@eleanornhart.com címen.