Gyakran ismételt kérdések

Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?

Jelenleg rendkívül sok megrendelés érkezik hozzánk, és csak a nővérem és én ketten foglalkozunk a csomagolással és kiszállítással. Emiatt a feldolgozás és a kézbesítés sajnos lassabb a szokásosnál.
A becslésünk szerint a csomagja körülbelül 3-4 hét múlva érkezhet meg Önhöz.
Ha bármilyen további kérdése van, szívesen állunk rendelkezésére!

Kell-e fizetnem a szállítási költségeket?

Igen, ha csak egy terméket vásárolsz, 2000 Ft szállítási díjat kell fizetned. Két vagy több termék vásárlása esetén a szállítás ingyenes.

Hogyan küldhetem vissza a termékeket?

Ha bármilyen kétsége merül fel, vagy elégedetlen egy termékkel, 14 napon belül visszaküldheti a rendelést, feltéve, hogy az megfelel a weboldalon feltüntetett feltételeknek. A visszaküldés kézhezvételét követően a vételárat 5 napon belül visszatérítjük.

Mit tegyek, ha helytelen szállítási címet adtam meg?

Az Ön felelőssége, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a szállítási cím helyes. Bár mindent megteszünk a rendelés gyors feldolgozása és kiszállítása érdekében, korlátozott lehetőségeink vannak a helytelen szállítási cím módosítására. Ha észreveszi, hogy a szállítási cím helytelen, kérjük, azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot.